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亚马逊关停Rufus AI购物机器人,正式推出Alexa for Shopping

2026/05/13 13:17
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OmniTools 5月13日消息,亚马逊宣布停止独立运行的Rufus AI购物聊天机器人,并正式上线整合升级后的「Alexa for Shopping」人工智能购物助手。该工具已面向用户开放,可通过亚马逊网站或App中的花体「A」图标,以及Echo Show设备调用。

Alexa for Shopping整合了原Rufus的推荐功能与用户购物历史,并深度接入亚马逊产品目录、客户评价、库存状态及预计送达时间等实时数据。当用户浏览特定商品时,搜索结果页将自动弹出含信息摘要与精选推荐的聊天窗口。

亚马逊Alexa业务负责人Daniel Rausch表示,新工具旨在成为“全球最好、最个性化的AI购物助手”,其核心优势在于对内部闭环数据的直接访问能力,而非依赖网页抓取。公司强调,该服务无需Prime会员即可使用,且广告仅在相关且能提升体验时出现。