OmniTools 7月22日消息，Synthesia 正式推出 AI 角色扮演训练平台 Roleplay Sessions，将企业培训从单向视频内容扩展至实时互动场景。该平台支持员工与 AI 虚拟角色进行销售演示、绩效面谈、客户投诉处理等高压力对话练习，并提供即时反馈、评分及行为分析。
Roleplay Sessions 是 Synthesia “Sessions” 平台的首个模块，后续计划拓展至招聘面试、候选人评估等场景。平台依托其自研 AI 虚拟人与语音技术，结合定制化评估量表和绩效数据看板，强化培训效果可衡量性。
目前已有数家头部企业落地应用，包括欧洲市值前三公司之一、全球前五的《财富》100强企业，以及全球最大招聘机构之一。初期聚焦销售团队与管理层软技能训练，面向企业级客户开放，后续将逐步覆盖中小型企业及教育机构。
