OmniTools 8月6日消息,希腊客服自动化公司 Omilia 宣布完成 6700 万美元 B 轮融资,由 Expedition Growth Capital 领投。这是该公司继 2020 年融资 2000 万美元后的第二轮融资。
自上一轮融资以来,Omilia 的年经常性收入(ARR)已增长 10 倍至 6000 万美元。公司专注于语音交互与多渠道自学习客服代理,客户涵盖 Capital One、Discover、RBC、DWP、PSEG 及 Taco Bell 等,其语音点餐技术已在超 1000 家 Taco Bell 门店部署。
本轮资金将用于在美国设立新办公室、扩充市场团队,并招聘首席营收官、首席营销官及营收运营副总裁。公司目前拥有约 500 名员工,预计年底前将增至 600 人。