Cowork 是 Claude 里能替你干活的模式:整理文件、跑调研、定时执行任务,而不只是回答问题。它今年年初还只是 macOS 桌面上的预览功能,如今已经扩展到网页、手机和 Chrome 侧边栏。入口变多了,但新用户卡住的地方一直没变:一是找不到入口,二是云端和本地模式选错,任务跑到一半才发现依赖没满足。

开始之前先说清两个前提:Cowork 仅对付费计划开放,免费计划看不到入口,先别急着照教程操作;网页端和手机端目前处于 beta 阶段,界面和按钮位置可能调整,下文步骤以官方帮助中心的当前说明为准。

全文按你实际上手的顺序展开:先自查资格,再找入口,然后选对模式,最后讲三端接力和 Projects 的用法。

Claude Cowork 支持哪些计划?免费用户先自查

先说结论:Cowork 只对付费计划开放,具体覆盖 Pro、Max、Team、Enterprise 四档;免费计划完全不可用。付费计划内部也有差别:桌面端的 Cowork 已覆盖各付费计划,而网页端和手机端还处于 beta,截至本文写作,官方说明是 Max、Team、Enterprise 先行,Pro 计划在逐步推送。也就是说,Pro 用户在手机上看不到 Cowork 选项,大概率不是故障,而是还没推送到位。

已经付费却找不到入口,按三步自查:

  1. 确认计划类型。在账户设置里查看当前计划,免费计划用不了 Cowork,最低门槛是 Pro,每月 20 美元。
  2. 更新应用。手机 App 和桌面应用都更到最新版,旧版本可能没有 Cowork 选项。
  3. 等待推送。网页端和手机端对 Pro 用户仍在分批开放,前两步都没问题还看不到,过几天再看。

适用范围一句话:手头有多步骤重复任务,比如整理文件、做调研、定时跑活,并且会在多台设备间切换的人,值得花半小时上手;如果只是想一问一答,普通 Chat 就够用,不必强求。

Claude Cowork 从哪里启动?消息框、网页、桌面、手机和 Chrome 侧边栏

入口一:消息框左下角,Chat 和 Cowork 共用同一个框

最容易被忽略的事实是:Cowork 没有独立首页,它和普通聊天共用同一个消息框。区别在消息框左下角的模式切换:点开消息框,把左下角的模式从 Chat 换成 Cowork,再发送任务描述,这条消息就不再只是提问,而是交给代理去执行。切换之后你还是正常打字描述任务,区别在于 Claude 会实际动手去做,而不是只给一段回答。想切回普通对话,在同一位置选回 Chat 即可。

这个逻辑在网页、桌面、手机三端通用。找不到入口时,先检查消息框左下角的模式切换位置,Cowork 的开关就在那里。

入口二:网页端,从 Home 标签进入

在浏览器登录 Claude 网页端,进入 Home 标签,找到消息框,按上面的方法在左下角切到 Cowork。网页端适合发起不碰本地文件的任务,比如调研、整理云端资料、生成文档。网页端看不到 Cowork 选项时,回到上一节的三步自查。

入口三:桌面应用,本地文件任务的基地

官方对桌面端的定位是“完整的 Cowork 体验”。下载并登录最新版 Claude 桌面应用,同样从消息框左下角切换。涉及本地文件、浏览器操作、电脑操控的任务,都要以桌面端为基地,原因在下一节展开。

入口四:手机端,最新版 App 里同样从消息框左下角进入

iOS 和 Android 的 Claude App 更新到最新版后,入口同样是消息框左下角。看不到这个选项,就回到上一节,先查 App 版本和计划推送状态。

Chrome 侧边栏:和网页版同一套会话,但有两点不同

今年 8 月起,Claude in Chrome 扩展的侧边栏本身就是一场 Cowork 会话:侧边栏里发起的任务会存进账户历史,你的技能和连接器在浏览器里可用,在某个标签页里起的任务,可以回到桌面应用、网页或手机上继续。启用步骤是三步:从 Chrome 网上应用店安装 Claude in Chrome 扩展,登录你的 Claude 账户,再打开浏览器侧边栏,里面的会话就是 Cowork 会话。可用范围方面,官方说明是 Max 和 Team 现已可用,Pro 逐步推送中,Enterprise 默认关闭、需管理员开启。

它和网页版有两点关键差异:

  1. 让 Claude 读你正看的标签页,不需要桌面应用。在侧边栏里总结、分析当前页面,装了扩展就行。
  2. 让 Claude 替你操作浏览器去执行任务,仍然需要桌面应用在那台电脑上保持开启。侧边栏负责“看”,“动手”还是靠桌面端。

这个差异直接引出下一节的模式选择:凡是涉及操控你设备的任务,桌面应用是否开着是硬前提。

Claude Cowork 云端和本地模式有什么区别?一张对比表加两个场景

Cowork 会话默认在云端运行:代理循环和代码执行跑在 Anthropic 的服务器上,会话和文件保存在你的 Claude 账户里。本地运行主要面向已有的桌面部署,代理直接跑在你的电脑上,代码在隔离的虚拟机里执行。对新用户来说,绝大多数情况用默认的云端模式即可,不必在两者之间纠结。

两者差别集中在五行:

对比项云端会话(默认)本地会话
运行位置Anthropic 服务器你的电脑,隔离虚拟机
关掉电脑后任务在后台继续会话可能直接结束
跨设备续接支持,任意端打开同一会话不支持,会话留在本机
共享聊天记忆共享,8 月 25 日起不在打通范围内
访问电脑里的文件可以,但有前提直接访问

场景一:我想随时随地接续任务。 选云端。会话跟着账户走而不是跟着设备走,电脑关机任务照跑,定时任务也不依赖某台设备在线。另外,8 月 25 日起,云端 Cowork 会话和聊天共享同一份记忆,Claude 在聊天里记住的偏好,跑云端任务时用得上,反过来也一样;本地运行的会话不在此列。

场景二:我想让它处理我电脑里的文件。 云端会话也能做,但有一条硬前提,值得单独强调:

云端会话只能读写你在电脑上连接过的文件夹,且仅当那台电脑的桌面应用处于开启状态。应用一关,会话还在跑,但够不到你的本地文件。

落到操作上,让 Cowork 整理本地文档前先做三件事:把目标文件夹在桌面应用里连接好;任务运行期间保持电脑唤醒、不退出桌面应用;预计任务要跑很久的,提前调好那台电脑的自动休眠设置。官方排障说明也印证了这个差别:本地会话要求桌面应用在整个任务期间保持开启,中途关闭或休眠,会话可能已经结束;云端会话本身不受影响,随时从任意端重新打开,只是桌面应用关闭期间,它读写本地文件的步骤够不到你的文件。

至于本地会话本身,官方定位是留给既有桌面部署的。全新上手的用户从云端开始即可,不必刻意去找本地选项。

任务怎么在网页、桌面、手机之间接力?手机端能做什么

先记住一个机制:会话跟着账户走,不跟着设备走。官方说明是,你可以在任务中途换设备,从另一端打开同一个会话,查看进度、回答 Claude 的提问、或者调整方向,不需要导出或复制任何东西。

官方给出的典型用法是:在 Chrome 侧边栏里对着一个数据面板发起任务,然后回到桌面应用收尾。侧边栏会话和 App 会话现在是同一套,接力是自然的。

结合三端能力,你也可以这样安排一天的任务:早上在桌面端发起一个需要读本地文件的整理任务,比如把某个文件夹里的资料按主题归类;出门后在通勤路上用手机打开同一会话,看它跑到哪一步,Claude 中途如果有疑问,比如某份文件该归到哪一类,直接在手机上回复;到公司后在网页端打开同一会话,审查整理结果,需要调整就继续交代。开始、引导、审查任务和续接会话,这三件事三端都做得到。

手机端能做什么,不能做什么

手机端不是只能看进度,但也不是全功能。按官方能力说明:

手机上可以:发起任务、引导任务、审查结果、续接其他端的会话,预览文件,连接器和技能同样可用。

仍然依赖桌面端的:Live artifacts 这类实时预览属于桌面专属,它和上面说的预览文件不是同一个功能;本地文件、浏览器和电脑操控,在网页端和手机端都需要经由桌面应用完成,也就是那台电脑得开着桌面应用。

提前知道这个边界,就不会误以为手机端“坏了”。

人不在电脑前,怎么让 Cowork 用你电脑里的文件干活

Dispatch 是为这个场景准备的补充路径:在 Cowork 左侧栏找到 Dispatch,从手机发一条消息,把任务指派给你的桌面电脑执行,可以调用本地文件、连接器和插件。前提同样明确:电脑保持唤醒、桌面应用保持开启。任务完成后手机会收到推送。具体哪些计划可用 Dispatch,以官方说明为准。

记忆在接力里的表现顺带一句:云端会话换设备续接后,Claude 仍然记得你聊天里说过的偏好,不用重复交代背景。

Claude Cowork Projects 怎么用?先建立三个正确预期

Projects 解决的是另一类问题:同一类任务反复做,每次都要重新交代背景。一个 Project 可以把指令、定时任务、参考材料和项目记忆收拢在一起,Claude 在这个项目里学到的东西会留在项目里。比如每周固定跑的数据整理、每次都要带同一批参考材料的调研,放进一个 Project,指令和材料就不用每次重说。

创建入口在桌面端:打开桌面应用,在左侧导航点"+"新建项目。项目里可以配置四类内容:Instructions 是给项目的长期指令,Scheduled tasks 是定时任务,Context 是参考材料,Memory 是项目记忆。

用之前,三个预期必须先建立,均来自官方文档的明确说明:

  1. 仅桌面端可用。项目的创建和管理目前只在桌面应用里进行。
  2. 数据本地存储,没有云同步。官方说明是项目数据存在本地,目前没有云同步,换一台电脑,项目不会跟着走。
  3. 记忆按项目隔离。A 项目里学到的东西不会带进 B 项目;Team 和 Enterprise 计划也不支持项目共享。

需要说明:官方另一篇三端使用文档提到项目可以在各端查看,但绑定本地文件夹的项目只能在桌面端跑 Cowork 会话。两处说明目前不一致,以官方帮助中心当前状态为准。

给经常换设备工作的用户一句建议:别把 Projects 当作唯一任务存放处,重要产出在项目外留一份。

常见问题解答

Claude Cowork 免费用户能用吗?
不能。Cowork 仅对 Pro、Max、Team、Enterprise 这些付费计划开放,免费计划里看不到 Cowork 选项属于正常状态。

为什么我在网页或手机上找不到 Cowork 选项?
两个原因最常见:网页端和手机端处于 beta,对 Pro 计划仍在分批推送;或者 App、桌面应用版本太旧。先更新到最新版,再确认计划状态,仍看不到就等几天再试。

Cowork 任务跑到一半断了怎么办?
先分清会话类型。本地会话要求桌面应用全程开启,中途关闭或电脑休眠都可能让会话结束;云端会话在后台继续跑,从任意端重新打开同一会话即可。

关掉电脑后,云端任务还会继续跑吗?
会继续运行。但如果这个任务需要读写你电脑里的文件,桌面应用关闭后,云端会话就够不到本地文件了。任务本身没有停,只是碰不到你电脑里的东西,文件相关的操作会受影响。

Chrome 侧边栏里的 Cowork 和网页版是同一个东西吗?
是同一套会话,历史互通,可以在侧边栏起任务、回 App 收尾。差异在于:侧边栏读当前标签页不需要桌面应用;让 Claude 操控浏览器执行任务,仍需桌面应用保持开启。

Projects 里的任务换台电脑还能看到吗?
不能。Projects 数据本地存储,目前没有云同步,这是官方文档的明确说明。

帮助页面写着“聊天记忆不会进入 Cowork”,到底哪个说法对?
部分帮助页的旧文案尚未更新。按官方 8 月 25 日的发布说明,记忆已在聊天和 Cowork 之间打通,但仅限云端会话,本地运行的会话不在此次打通范围内。以发布说明为准。

手机端能发起 Cowork 任务,还是只能看进度?
能发起、引导、审查任务,也能续接其他端的会话,不只是看进度。但 Live artifacts 预览、本地文件和浏览器操控这类能力仍依赖桌面端。

下一步从哪里开始

确认计划后,在桌面端发起第一个云端任务,把常用文件夹连接进桌面应用,再按需建一个 Project 收拢重复任务。遇到和本文描述不一致的界面,以官方帮助中心当前说明为准,beta 阶段的调整是常态。