OmniTools 8月24日消息，OpenAI 近日正式发布 ChatGPT Work，一款面向非技术岗位白领用户的自主式 AI 代理产品，定价 20 美元/月，已上线其最低订阅层级。该工具基于 Codex 技术演进而来，旨在让会计、投资、医疗等领域的从业者无需编程能力，即可完成多步骤数字任务，例如自动生成周报、整合 Slack 对话生成图表、同步邮件日历事件等。
据 OpenAI 内部工程师介绍，ChatGPT Work 的核心是强化“harness”（模型封装层），使其能安全调用用户授权的邮箱、Slack、Notion、Figma、Google Calendar 等应用接口，并在长周期任务中保持上下文连贯性。目前该工具已支持部分 SaaS 平台接入，但权限配置仍存在门槛，例如 Google Drive 需授予完全访问权方可启用，且关键设置仅限网页端操作。
数据显示，6 月 OpenAI 员工 Codex 使用率达 98%，而组织级订阅用户使用率仅为 17%，个人用户不足 1%。公司坦言，如何将工程师验证有效的 agentic 能力转化为主流办公场景中的直观体验，仍是当前最大挑战。产品团队正通过界面引导、预设按钮与渐进式权限设计降低使用门槛，而非仅依赖自然语言指令。
