Airbnb 计划 2027 年上半年推出 AI 旅行代理

OmniTools 11月6日消息，Airbnb 在 2026 年第三季度股东信中表示，计划在 2027 年上半年推出一款 AI 智能体，帮助用户规划和预订旅行。

Airbnb 认为，当前的 AI 智能体擅长处理简单、常规的任务，比如预订餐厅或安排日程，但“在 Airbnb 上规划一趟旅行是不一样的”。公司称，其匹配房东与房客的经验、已有的预订环节参与，以及“专为旅行打造”的新界面，构成了自身优势。

关于新界面，Airbnb 表示不认为传统聊天机器人是规划旅行的合适方式，正在开发定制化的 AI 原生体验，围绕用户的问题构建界面。该智能体将调用由数百个旅行专用界面组件（地图、照片、对比、日历、行程等）组成的库，并实时组合以匹配用户需求，帮助房客探索选项、与同行者共同决策，并直接在 Airbnb 内完成操作。

Airbnb 联合创始人兼 CEO Brian Chesky 此前在 Skift Global Forum 上表示，公司计划于 2027 年推出该智能体，其界面将“远比聊天机器人丰富”。股东信中还称，AI 是“Airbnb 有史以来最好的事情”，并改变了公司开发产品和运营的方式。