OmniTools 9月29日消息，沃尔玛首席执行官约翰·弗纳（John Furner）在致顾客公开信中明确表示，公司不会依据顾客收入、购物历史、购买紧迫性或预估支付能力调整商品价格。数字货架标签的部署旨在提升门店运营效率，而非实施个性化动态定价。
弗纳强调，无论顾客在炎热午后或紧急情况下购买日用品或电子产品，价格均保持一致；同时，用户与沃尔玛AI助手Sparky的对话内容也不会被用于定价决策。
此举回应了外界对数字货架标签可能引发算法歧视性定价的担忧。目前，美国联邦贸易委员会正推进限制个性化定价的政策，纽约州已要求零售商披露算法定价使用情况，新泽西、康涅狄格和马里兰州则立法禁止基于消费者个人数据调整价格。
